Comment acheter des billets de train Chemins de fer en ligne via Internet

Face à récemment, certains de mes amis ne savent pas comment acheter des billets de train pour les chemins de fer russes en ligne via Internet. Bien que, à mon avis, c'est assez simple et pratique, car vous n'avez pas besoin d'aller à la gare et de faire la queue au box-office. Néanmoins, je vais essayer de décrire cette méthode et ce qui lui est nécessaire.

Tout d'abord, pour tout achat sur Internet, vous avez besoin d'une carte de débit ou de crédit Visa ou Mastercard ou autre. De telles cartes sont désormais répandues partout (par exemple, les cartes de salaire), et pour ceux qui ne le font pas, je vous conseille d'acheter une chose vraiment utile et pas seulement pour Internet. Pour information: Quelle carte bancaire choisir.

Le contenu de l'article

Comment acheter des billets de train RZD en ligne - instructions

inscription sur le site

Vous devez d'abord vous inscrire sur le site pass.rzd.ru. Ceci est le site officiel des chemins de fer russes, où vous pouvez voir les horaires des trains et acheter des billets de train.

Vous pouvez utiliser d'autres services, par exemple l'un des Tutu.ru les plus populaires. Son avantage est qu'il existe un support technique et qu'il ne fonctionne pas aussi bogué que le site Web des chemins de fer russes. Cependant, pour le confort, vous devrez payer une petite commission.

Après l'enregistrement, connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et sélectionnez l'élément de menu: Acheter un ticket -> Acheter un ticket (disponible uniquement pour les utilisateurs autorisés).

Recherche de train programmée

Entrez la ville de départ, d'arrivée et la date de départ. Vous recevrez une liste des trains circulant dans cette direction et la disponibilité des sièges à l'intérieur (L - luxe, K - compartiment, P - siège réservé). Choisissez un train adapté.

Liste des trains disponibles et disponibilité

Voir les prix, sélectionner le type de voiture et le numéro de voiture

Sur la page suivante, vous verrez la disponibilité des sièges dans toutes les voitures de train disponibles, triées par type de voiture (compartiment, siège réservé), ainsi que le prix du billet. Choisissez votre wagon.

Disponibilité et coût

Le choix des sièges dans la voiture

C'est là que s'arrêtent les commodités car RZD n'a pas fourni de choix de siège spécifique pour ses passagers. Mais il offre la possibilité de choisir des sièges dans la voiture selon plusieurs critères:

  • Lieux haut / bas
  • Dans un compartiment / Dans le compartiment de la voiture / Dans un compartiment de la voiture à siège réservé
  • Frontières de lieux (indiquer la plage de nombres de lieux de et vers)

En choisissant les conditions, vous pouvez choisir des endroits appropriés. S'il n'y a pas de tels endroits pour le moment (le système vous en informera), vous pouvez changer de voiture en revenant à l'horaire ou essayer de rechercher avec d'autres critères.

Sélection d'un lieu selon les critères spécifiés et remplissage des données de passeport

Saisie de vos données de passeport

Entrez simplement les détails de votre passeport et vos compagnons de voyage. N'oubliez pas de remplir les données que vous avez seulement 10 minutes. Parce qu'à ce moment le billet de train est réservé par le système et il ne peut pas le retenir longtemps.

Paiement par carte plastique

Pour effectuer des achats, vous aurez besoin d'un numéro de carte et du nom du titulaire de la carte au recto et d'un code CVV / CVC à 3 ou 4 chiffres au dos de la carte. Vous devez également savoir si une confirmation de paiement est requise de votre banque. La confirmation signifie qu'après avoir entré les données de votre carte, le système peut vous demander de saisir un mot de passe, que vous devez recevoir à la banque ou au guichet automatique, ou il vous sera envoyé par SMS. En fait, il n'y a rien de compliqué, faites cette procédure une seule fois et vous comprendrez.

Donc, pour payer un billet, entrez les détails de votre carte de paiement. Le schéma de paiement est standard, tout se fait, comme d'habitude, et, comme sur d'autres sites. Si vous n'avez aucune expérience avec les cartes bancaires, alors lisez mes articles - Comment utiliser une carte de crédit et Quelle carte bancaire choisir.

Types de billets électroniques Chemins de fer russes

Après paiement, les billets peuvent être de deux types: un billet électronique (par défaut) et une inscription électronique. Le système lui-même vous dira quel type est disponible pour ce train.

Billet électronique

Billet électronique - signifie que vous devez imprimer le formulaire de ticket que le système émettra, ou simplement noter son numéro unique, puis obtenir un ticket à la billetterie ferroviaire ou dans le dispositif d'émission de billets à la gare (il ressemble à un guichet automatique).

Inscription électronique

Inscription électronique - signifie que vous n'avez qu'à montrer votre passeport au conducteur à l'entrée de votre wagon. Mais au cas où, il vaut mieux emporter une copie avec vous. Ce type de billet est apparu récemment et n'est disponible que sur certains itinéraires. Indiqué par l'icône.

La disposition des sièges dans la voiture

Afin de faciliter la navigation et la recherche du bon endroit dans la voiture, voici un schéma des endroits dans la voiture. Impair - inférieur, pair - supérieur. Images cliquables.

Schéma de sièges dans la voiture de siège réservée

Sièges dans une voiture à compartiments

Pour aider ceux qui achètent un billet des chemins de fer russes en ligne

Quelques points d'expérience personnelle, ainsi que les informations nécessaires.

  • Le site des chemins de fer russes est bogué, ça va, détendez-vous.
  • Les billets sont disponibles à des dates antérieures à 60 jours.
  • Vous ne pouvez pas acheter plus de 4 billets à la fois.
  • Vous ne pouvez pas acheter deux places inférieures à la fois.
  • Vous pouvez acheter des billets immédiatement aller-retour (10% de réduction).
  • Après avoir sélectionné les sièges, les billets sont réservés pour 10 minutes. Ce délai est donné pour le paiement - saisie des données de paiement et confirmation de la banque, si nécessaire. À ce moment, vos lieux seront inaccessibles aux autres..
  • Le système ne signale pas les places disponibles et celles qui ne le sont pas, vous pouvez uniquement utiliser les critères de sélection fournis. Vous connaîtrez le nombre de sièges immédiatement avant de saisir vos informations de paiement, lorsque les sièges ont déjà été réservés. Si vous n'êtes pas à l'aise avec ces lieux, faites une nouvelle réservation.
  • Pour calculer les sièges vides dans une voiture, vous pouvez à nouveau réserver différentes options, en spécifiant des critères de sélection.

Comment acheter deux sièges inférieurs

Sur le site des chemins de fer russes, cette possibilité n'est pas attendue. Mais il y a deux options:

  • Faites deux achats de suite.
    Autrement dit, achetez d'abord un billet de train, puis le second. Cependant, comme il y aura deux impressions sur le site, vous devrez également recevoir des billets ensemble, car chaque impression a son propre nom. De plus, l'inconvénient est que pendant que vous effectuez ces opérations, quelqu'un en même temps que vous achètera l'endroit dont vous avez besoin.
  • Réservez un billet inutile, puis recherchez par les limites des lieux

    Supposons que nous ayons besoin de 1 et 3 places (toutes deux inférieures). Nous entrons dans le système, commençons à réserver une place au numéro 2 (en haut). Lorsque le système vous invite à saisir les informations de paiement, cela signifie que le billet est réservé pour 10 minutes, ce qui signifie qu'il n'est pas disponible pour d'autres personnes. Nous revenons au début, effectuons la recherche, et maintenant dans les critères nous fixons les limites des lieux de 1 à 3. Nous obtenons deux places inférieures. Ne prenez en compte que 10 minutes par opération.

Où acheter des billets pour les chemins de fer russes

Afin de ne pas souffrir d'un buggy et d'un site officiel peu pratique, utilisez le formulaire de réservation du célèbre service TuTu. Nous utilisons nous-mêmes souvent leurs services, des gens sensés y travaillent, ce qui est bien. Soit dit en passant, vous pouvez immédiatement acheter deux places inférieures, il suffit de les marquer sur le diagramme du wagon et c'est tout.

Comment retourner un billet des chemins de fer russes

Afin de ne pas répéter, je vais simplement donner un lien vers un article que j'ai écrit à ce sujet - Comment retourner un billet électronique pour les chemins de fer russes.

P.S Dans les pays de la CEI, la réception d'un billet électronique dans un terminal ou à la billetterie ne fonctionnera pas, uniquement en Russie. Par conséquent, si vous voyagez par exemple de Russie en Ukraine et vice-versa, il est préférable de recevoir immédiatement les deux billets en Russie, sinon vous devrez acheter à nouveau un billet de retour.