Il existe de nombreux systèmes de réservation, mais les plus courants, pratiques et fiables ne sont que quelques-uns: Booking, Agoda, Ozone, Ostrovok et plusieurs autres. J'ai déjà un bon post sur, comment chercher un hôtel à RoomGuru. Assurez-vous de le lire si vous ne connaissez pas la différence entre un système de réservation et un moteur de recherche, car en utilisant ces services d'agrégation, vous pouvez économiser considérablement sur les hôtels. En bref, RoomGuru affiche les prix des hôtels directement à partir de tous les systèmes, et vous obtenez non seulement la plus grande base de données d'hôtels, mais vous pouvez également choisir où un hôtel particulier est moins cher.
Et maintenant, regardons un autre système de réservation - Agoda (Agoda.com), que peu de voyageurs connaissent. Bien qu'ils le devraient, car c'est le principal en Asie, et pas la réservation habituelle pour tout le monde.
Le contenu de l'article
Qu'est-ce que Agoda
Agoda.com, comme Booking.com, est un système d'auto-recherche et de réservation d'hôtels. Dans la base de données Agoda, les hôtels d'Asie du Sud-Est sont présentés de manière plus complète que les autres. Donc, si vous avez l'intention de voyager en Asie, il est plus pratique de choisir et de réserver des hôtels sur Agoda, il y en a plus. Pour l'Europe, Agoda propose également des offres hôtelières, mais cette direction est mieux représentée par Bucking. Une autre différence - La réservation prend les informations de votre carte de crédit et les transfère à l'hôtel, c'est l'hôtel qui reçoit l'argent de vous. Agoda accepte également le paiement de l'hôtel, vous écrit un bon pour l'hébergement et contacte l'hôtel elle-même. La réservation n'est pas responsable de la qualité et de l'exhaustivité des services fournis par l'hôtel; Agoda, en cas de problème avec l'hôtel, selon les conditions prescrites sur le site, peut fournir gratuitement un numéro similaire dans l'hôtel le plus proche.
Autrement dit, lors de la réservation d'un hôtel, c'est Agoda qui reçoit l'argent pour la chambre, elle contacte l'hôtel, signale votre réservation à l'hôtel et vous envoie une confirmation et un chèque avec un sceau et une signature sur le papier à en-tête d'Agoda. L'argent pour la réservation d'hôtel est immédiatement retiré de votre carte par Agoda, puis elle paie elle-même à l'hôtel. Vous pouvez refuser la réservation et Agoda remboursera l'argent sur votre carte, mais moins ses frais de 15 $. Si vous annulez votre réservation, si vous le faites trop tard, l'hôtel peut facturer une amende pour annulation tardive de la réservation ou ne pas restituer l'argent du tout, cela dépend des règles d'un hôtel particulier. Si les règles prévoient une annulation gratuite de la réservation pendant un certain nombre de jours avant l'arrivée, la réservation peut être annulée dans ce délai et l'argent sera remboursé en totalité. À l'exclusion de la commission d'Agoda, comme mentionné ci-dessus.
Les hôtels eux-mêmes fournissent des photos et des descriptions pour le site Web Agoda, le plus souvent ce sont de belles photos professionnelles prises immédiatement après l'ouverture, c'est-à-dire que tous les intérieurs sont encore complètement nouveaux. N'oubliez pas qu'avec le temps, tout change et qu'en fait, plus l'hôtel est ancien, plus il est probable qu'il voit une image complètement différente après l'arrivée. La description de l'hôtel ne doit pas non plus être prise au pied de la lettre, même si l'hôtel est situé en bordure de la ville, ils vous en parleront. «bon emplacement». Donc, en principe, vous pouvez ignorer la description de l'hôtel, de toute façon, cela ressemble plus au texte d'un livret publicitaire. Mais il est important de toujours regarder les avis en direct (de ceux qui ont déjà été clients de l'hôtel) et sa note sur Agoda. Tous les clients qui réservent un hôtel après son expulsion recevront automatiquement des lettres leur demandant de laisser un avis.
Avantages du système de réservation Agoda:
- Un grand système de réservation bien connu, il n'est pas si effrayant de lui confier votre numéro de carte. Habituellement, Agoda ne transfère pas les détails de votre carte à l'hôtel (comme la réservation);
- Un bon d'Agoda peut être fourni aux ambassades pour obtenir un visa Schengen; les réservations sur Agoda sont considérées comme assez fiables, ainsi que les réservations;
- La plus complète, par rapport à d'autres systèmes, la base de données des hôtels d'Asie du Sud-Est;
- Avec un hôtel prépayé, vous n'avez plus à vous soucier du logement et du taux de change actuel (qui avec la chute du rouble devient encore plus pertinent);
- Système de bonus pour les utilisateurs enregistrés;
Comment réserver une chambre d'hôtel
Remplir le formulaire
Essayons de sélectionner et de réserver un hôtel en utilisant le système Agoda, après avoir trouvé un exemple de son fonctionnement. Tout d'abord, allez sur la page principale, sélectionnez la langue en haut - russe. Nous remplissons les champs du formulaire de recherche: par exemple, nous chercherons un hôtel à Samui, en octobre, pour une semaine. Choisissez des dates. Cliquez sur Rechercher:
résultats de recherche
Nous avons 764 résultats de recherche. De ce montant, il sera très difficile de choisir le bon hôtel. Nous devons filtrer les résultats conformément à nos exigences et préférences. Il y a des filtres en bas à gauche, vous pouvez cocher les critères de recherche dont nous avons besoin.
Filtres et tri des résultats de recherche
Tout d'abord, il est plus pratique de sélectionner les critères de recherche dans les filtres de gauche, puis de vérifier les résultats déjà triés par prix en fonction de l'emplacement sur la carte. En haut à droite de la fenêtre, il y a une icône avec une carte, avec son aide, vous pouvez sélectionner les hôtels manuellement par emplacement. Un outil très pratique si l'emplacement de l'hôtel est important pour nous. Par exemple, si vous souhaitez trouver un hôtel en première ligne, près de la mer.
IMPORTANT: Agoda affiche toujours le prix pour 1 jour par chambre, quelles que soient les dates sélectionnées. De plus, le prix est indiqué sans frais, c'est-à-dire qu'il faut y ajouter environ 18%. Le coût total et final est affiché sur la page de paiement avant le paiement lui-même (vous ne pouvez pas continuer la réservation si le prix ne vous convient pas).
Nous choisissons donc des hôtels: 4 étoiles, dans le quartier de la plage de Mei Nam (belle plage pour les familles), avec une piscine, Internet et une note pour les avis de l'hôtel pas moins de 8.
IMPORTANT: la note et les avis sur les hôtels sont les principaux critères d'évaluation d'un hôtel, car les photographies et les descriptions ne sont pas entièrement fiables. Par conséquent, le filtre de notation est un outil pratique lors du choix d'un hôtel. Il est préférable de choisir des hôtels avec une note non inférieure à 7, et meilleure que 8. Bien que ce ne soit pas non plus une garantie de qualité et que les avis doivent également être lus, dans l'ensemble, les hôtels normaux proviennent de la note 8, c'est beaucoup mieux lorsque ceux qui ont une note de 5-6.
Seuls 5 hôtels répondent à tous nos critères. Triez-les par prix:
Carte de l'hôtel
Ouvrons la carte pour voir l'emplacement des hôtels dessus. Vous pouvez changer l'échelle pour plus de commodité. Lorsque nous sélectionnons un hôtel sur la carte, il apparaît dans la liste de droite et est mis en évidence par un cadre bleu. De brèves informations sur l'hôtel y sont également visibles. Depuis la carte, vous pouvez immédiatement accéder à la page de l'hôtel.
Page de l'hôtel
Choisissez maintenant Samui Buri Beach Resort. Il est plus proche de l'un des caps, mais aussi proche de la plage. Pour en savoir plus sur l'hôtel, nous irons sur la page avec sa description détaillée. Il y a beaucoup de photos, il y a des informations détaillées sur les conditions de vie de l'hôtel, les services fournis, les types de chambres, ainsi que des commentaires détaillés de l'hôtel.
Nous ouvrons la page de l'hôtel pour étudier des informations détaillées à ce sujet:
Sur la page de chaque hôtel, écrivez une liste détaillée des services fournis:
Lisez également les commentaires des clients. Il y a plus de 3 millions d'avis d'utilisateurs d'hôtels sur Agoda. Comme avec Booking ou Airbnb, seul un utilisateur enregistré qui a payé un hébergement à l'hôtel via Agoda peut laisser un avis..
Hôtel sur la carte:
Si tout nous convient, vous pouvez procéder au choix de la chambre et à la réservation.
Paiement de la réservation
Il y a trois options pour payer les réservations chez Agoda:
- Pas de prépaiement (certains hôtels exigent le paiement directement à l'hôtel), vous remplissez toujours ces cartes de crédit, mais elles sont nécessaires pour le fait de la réservation;
- Avec un prépaiement complet et la possibilité de son retour, l'argent est débité immédiatement, mais si vous annulez votre réservation, ils seront retournés, vous devez lire les conditions de l'hôtel, dans quel délai cela vous permet d'annuler la réservation;
- Avec prépaiement et sans possibilité de retour;
Choisissez une chambre dans le tableau fourni sur la page de l'hôtel:
Si tout nous convient, vous pouvez réserver une chambre. Tout d'abord, il vaut mieux lire les conditions de la réservation, c'est important.
IMPORTANT: Le prix final du numéro ne peut être trouvé qu'à ce stade, car les résultats de la recherche incluent le prix hors taxes. Sur cette page, nous voyons quels autres frais sont inclus dans le montant total (17% est ajouté). Ici aussi, nous voyons le coût total pour tous les jours.
Veuillez noter la politique d'annulation et les 17% supplémentaires:
Après tous les contrôles, remplissez le formulaire et passez à l'étape suivante.
Après avoir effectué une réservation, une notification et un bon d'enregistrement vous seront envoyés par la poste d'Agoda. Sur le bon qu'Agoda écrit après la réservation et le débit de l'argent, il est écrit que le séjour est réservé et payé, et il contient également toutes les données de l'hôtel et du client.
Agoda accepte les cartes de crédit des systèmes de paiement internationaux (y compris ceux émis par les banques russes) et PayPal. Mais en fait, j'ai souvent payé sur une carte avec une carte de débit régulière.
Si vous avez des questions supplémentaires concernant la réservation chez Agoda, vous pouvez voir la FAQ sur leur site Web.
Devise de réservation
Indiqué séparément, mais ils demandent. Si vous payez par carte de crédit sur Agoda, vous paierez dans la devise que vous avez sélectionnée dans le service, et non dans la devise locale de l'hôtel, comme cela a été fait dans Booking. Par conséquent, dans ce cas, il n'est pas si pertinent ma sélection de cartes avec une bonne conversion de devises. Cependant, vous devez toujours faire une telle carte, elle sera certainement utile pour payer d'autres achats à l'étranger.
Voir la capture d'écran ci-dessous. J'ai choisi des roubles et je pleure en roubles. J'ai également toujours annulé les roubles de la carte, je l'ai déjà réservé plusieurs fois. De plus, si vous choisissez le baht pour cet hôtel thaï (pour que la banque russe le convertisse vous-même), les avantages ne se produiront pas, Agoda a un bon tarif.
Dans quelle devise dois-je payer à Agoda
