De nombreux amateurs de voyages connaissent déjà les sites d'agrégations de compagnies aériennes et d'hôtels tels que Aviasales et RoomGuru. La réservation et l'achat de billets / hôtels via Internet deviennent de plus en plus populaires, par conséquent, d'autres sont progressivement attirés par les services ci-dessus. Par exemple, le site Web Busfor pour acheter des billets de bus en ligne.
Les trajets en bus longue distance sont depuis longtemps populaires dans le monde entier. Ceux qui ont voyagé indépendamment en Asie ont dû le remarquer. C'est également un moyen de transport populaire, tant en Europe qu'en Russie. Mais personnellement, j'ai eu l'expérience de plusieurs voyages en bus de la mer Noire au départ de Moscou en tant que moyen, un transport douloureusement ancien a traversé, c'est-à-dire qu'un service de bus interurbain est développé, mais pas confortable. Bientôt, je veux essayer de passer par Busfor, j'espère qu'ils vendent des billets de transporteurs plus ou moins normaux.
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Service Busfor.ru
Qu'est ce que c'est et pourquoi
Busfor est un site pour trouver des billets auprès de différents transporteurs de bus. C'est-à-dire un agrégateur où vous pouvez réserver et acheter des billets en ligne pour les bus longue distance en Russie, dans les pays voisins de la CEI, comme l'Ukraine et la Biélorussie, et en Europe. Maintenant, le service fonctionne avec plus de 500 opérateurs.
Par analogie avec les services de recherche de billets d'avion et de train, hôtels, Busfor ne transporte pas de passagers lui-même, mais offre uniquement la possibilité de rechercher et d'acheter des billets, il n'est pas responsable de la qualité des bus et des services.
Il y a beaucoup de critiques négatives sur le service ... Et le problème n'est pas dans le service lui-même, mais dans les transporteurs. D'une part, toutes les réclamations doivent être présentées aux compagnies de bus elles-mêmes, d'autre part, c'est Busfor qui agit comme leur représentant. Mais! En Russie, en principe, la faible qualité du trafic de bus, j'ai déjà voyagé plusieurs fois auparavant (pas via Busfor) ... Il n'y a pas de transporteurs normaux! Lorsque vous achetez un ticket de bus à la gare routière de la billetterie, vous achetez un cochon dans un poke du tout, car au box-office, ils ne vous diront pas quel type de service vous recevrez. Et chez Busfor au moins, il y a un choix de transporteurs spécifiques, alors lisez les critiques. Cependant, cela s'applique à tout bus qui part de Busfor,
quoi des autres.
Le prix d'un ticket de bus est inférieur à un avion ou un train. Mais moins le trajet en bus - longtemps sur la route en position assise. En bus, vous pouvez rejoindre des villes européennes telles que Prague ou Berlin, mais cela prend deux jours. Le prix des billets est assez bas de 2500 à 4500 en moyenne pour les vols internationaux et de 1000 à 1500 pour les interurbains en Russie.
Service Busfor - Comment acheter un ticket de bus en ligne
Interface
L'interface de service est intuitive et très simple, vous pouvez facilement trouver comment trouver et commander des billets. Sur la page principale, nous voyons immédiatement le milieu du formulaire de recherche de billets, où il vous suffit de remplir les champs et de cliquer sur le bouton Rechercher un billet.
En haut de la page principale, il y a un lien vers la page Mes billets (cette section sera discutée ci-dessous) et les contacts du service d'assistance (téléphone, e-mail). Après avoir visité Mes billets, vous pouvez consulter l'historique de vos commandes et gérer votre réservation. L'autorisation à l'entrée de la section se fait par le numéro de téléphone que vous spécifiez lors de la réservation d'un billet.
Itinéraires et pays populaires
Au milieu de la page principale, vous pouvez voir les destinations populaires avec des prix pour les destinations nationales et internationales..
Fondamentalement, toutes les routes populaires de Moscou, ce qui n'est pas surprenant. Et ils mènent à Krasnodar, Sotchi, Voronej, Kazan. International à Kiev, Minsk, Tbilissi, Riga et ainsi de suite. Mais cela ne signifie pas que tous les vols ne sont que de Moscou, non. Ils sont pleins dans toute la Russie et entre les villes très éloignées de la capitale, par exemple de Perm ou de Tcheliabinsk.
Destinations populaires sur Busfor.ru
En bas de la page principale, vous pouvez voir à la fois tous les vols par pays: Ukraine, Biélorussie et Lettonie. Au bas de ce bloc, il y a un lien discret Tous les pays, en cliquant sur lequel vous pouvez voir une liste de tous les pays en général. Il y en a plus de 30, européens et asiatiques.
Tous les pays
Il y a même la Thaïlande sur la liste. Cependant, si vous suivez le lien, il n'y a aucune information sur les vols populaires sur la page de ce pays. Mais si vous allez dans un pays plus populaire, le formulaire de recherche de billets (comme sur le principal), les vols vers différentes villes de ce pays, une carte du pays, de brèves informations à son sujet et des destinations populaires pour ce pays tout en bas seront en haut.
Peut-être qu'à l'avenir, le service permettra de cartographier l'itinéraire. Parce que si vous connaissez déjà le nom de la ville, il est plus facile de l'insérer immédiatement dans le formulaire, et si vous ne le savez pas, il est plus pratique de regarder son emplacement.
Section FAQ sur le site Web de Busfor
Le service est nouveau, donc tout en bas des pages, il y a un menu où, sous la section Utilisateurs, il y a un élément Question et réponse. Vous y trouverez des informations sur le service sous forme de réponses aux questions les plus fréquemment posées. Voici un lien direct vers cette section..
Comment acheter un ticket de bus en ligne via Busfor
Remplissez le formulaire de recherche
Comme vous pouvez le voir, le formulaire de recherche de billets se trouve sur plusieurs pages, pas seulement sur la page principale. C'est très confortable. Partout - sur «Le principal», Sur la page «programme», Sur la page «Tous les pays», conduire dans les points de départ et de destination, la date et le nombre de personnes, appuyez sur le bouton Horaire et prix et regardez le résultat - une liste de tous les transporteurs avec les prix, les heures de départ et d'arrivée. Les résultats peuvent être triés par tous les paramètres - heure de départ, heure d'arrivée, temps de trajet, coût.
S'il n'y a pas de billets à la date sélectionnée, le service affichera le numéro le plus proche dans la direction indiquée, ils sont disponibles. Si vous cliquez sur Plus dans la ligne contenant l'un des résultats de la recherche, vous pouvez voir les détails de l'itinéraire. Si ces informations sont disponibles auprès du transporteur, elles inscrivent, entre autres, la marque du bus et l'adresse de départ du bus.
Réservation et achat de billets
Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Sélectionner, nous voyons la disposition des sièges dans le bus. Tous les transporteurs n'ont pas cette option, certains endroits ne vous permettent pas de choisir à l'avance. Les espaces verts sont mis en évidence. Choisir.
Ensuite, vous devez remplir un formulaire simple, où, en plus du nom, le numéro de téléphone pour la communication est indiqué, où la réservation viendra, email. Vous devez également sélectionner un document d'identité, sa série et son numéro.
Les erreurs sont faites dans le prénom ou le nom, ainsi que dans le numéro ou la série du passeport, mais s'il y a beaucoup d'erreurs, vous devez contacter le service d'assistance.
Après avoir rempli le formulaire, cliquez sur le bouton Aller au paiement. Vous devez maintenant choisir un mode de paiement. Vous pouvez payer vos billets en ligne: en utilisant n'importe quelle carte de crédit, via le système de paiement Leader, PayPal ou en utilisant Qiwi via un portefeuille virtuel.
Vous pouvez également payer à l'ancienne en espèces via le terminal Qiwi. Dans ce cas, vous devez spécifier le numéro de téléphone, le même que celui spécifié lors de la commande sur le site Web Busfor. Certains transporteurs peuvent choisir de payer à la billetterie. Ensuite, le billet après la commande reste réservé pendant un certain temps. Combien sera écrit sur le site après avoir sélectionné l'option «Payer à la caisse». Pour échanger un billet à la billetterie de la compagnie aérienne, vous devez indiquer le numéro de réservation et la date de départ.
Le prix du billet comprend une assurance obligatoire valable pendant le voyage.
Après avoir payé le billet, un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail.
Section Mes billets et embarquement dans le bus
Dans la section Mes billets, vous pouvez voir l'historique et l'état de toutes vos commandes.
Vous devrez imprimer un billet pour monter à bord du bus. Aux termes de certains transporteurs, un formulaire d'échange peut encore être envoyé à la poste, qui doit être imprimé et échangé à la caisse de la billetterie contre un vrai billet. Une situation à peu près similaire avec les billets de chemin de fer, lorsque tous les trains ne peuvent pas être pris avec une impression uniquement et que vous devez obtenir un billet sur le formulaire à la billetterie.
Comme je l'ai dit, l'adresse de la gare routière d'où partira le bus, vous pouvez voir avant paiement, dans la liste des résultats de recherche. Plusieurs transporteurs voyagent généralement depuis Moscou et en choisissant entre eux, nous choisissons également le lieu de départ. Souvent, ce sont: la gare routière de Schelkovsky, la gare routière du métro Krasnogvardeiskaya, la nouvelle gare routière South Gate, la gare routière de Novoyasenevskaya, etc..
Si vous devez contacter le transporteur, vous pouvez voir ses contacts sur votre billet, ou contacter le support du site Web de Busfor.
N'oubliez pas que selon les règles, vous pouvez transporter 1 bagage jusqu'à 25 kg, avec des dimensions allant jusqu'à 60 x 60 x 40 cm.Les bagages jusqu'à 5 kg peuvent être transportés gratuitement dans les bagages à main. Dans d'autres cas, vous devez acheter un ticket bagages à la billetterie.
Retour billet
Un ticket de bus peut être remis si nécessaire. Pour ce faire, accédez à la section Mes billets, sélectionnez le billet que vous souhaitez retourner, indiquez les raisons du retour et cliquez sur le bouton Retour. L'argent pour les billets retournés est retourné dans les 10 jours ouvrables. Le montant qui sera remboursé dépend des conditions du transporteur et du temps restant avant le voyage.
Mais vous devez tenir compte du fait que si le billet n'était pas électronique, mais qu'un formulaire d'échange a été envoyé par la poste, vous devrez le retourner via le transporteur. Pas s
P.S. Après avoir pris le bus, je mettrai à jour le message ou j'en rédigerai un nouveau. Il est clair que, idéalement, vous devez prendre un vol d'entreprise à Saint-Pétersbourg, mais je dois continuer à Krasnodar. Dans tous les cas, l'expérience avec un seul transporteur indiquera comment ils abordent le choix des transporteurs.
