Absolument tous les hôtels peuvent être classés dans une certaine catégorie, il s'agit d'une classification générale, qui comprend à la fois les grands hôtels de Tyumen et les petits hôtels d'Europe. Afin de déterminer avec précision la place de l'hôtel dans le classement, il est nécessaire de déterminer un certain nombre de paramètres: quels services l'hôtel fournit, qui en est propriétaire, quelle est son attractivité pour les touristes, y a-t-il des services supplémentaires.
Cependant, même une telle classification ne sera pas vraiment uniforme. En règle générale, lors de l'évaluation d'un hôtel, les exigences développées par l'Organisation mondiale du tourisme sont utilisées. L'Organisation internationale de normalisation a contribué à ces travaux. Cependant, ces exigences ne sont pas obligatoires et n'ont qu'un caractère consultatif. Dans certains pays, cette classification n'est pas utilisée du tout, par exemple, les hôtels en République tchèque et en Autriche ne diffèrent pas par le nombre d'étoiles.
Dans notre pays, ce système a officiellement commencé à fonctionner récemment - au cours des mois d'été 2010. Les principes fondamentaux de ces exigences sont les suivants:
Les hôtels avec une étoile sont les moins chers, leur confort est minimal. Les chambres ont un minimum de mobilier, les chambres elles-mêmes sont meublées de façon identique. Pas de services supplémentaires, le linge de lit est fourni une fois par semaine, parfois il n'y a pas de ménage.
Les hôtels deux étoiles suggèrent que la chambre a non seulement un mobilier ordinaire, mais aussi une télévision. Chaque chambre dispose de toilettes et d'une douche séparées, les chambres peuvent varier en termes de confort. Ces hôtels font le ménage tous les jours, il n'y a pas de services supplémentaires ou il y en a très peu.
Catégories d'hôtels «Trois étoiles» - Il s'agit d'un hôtel standard avec des chambres confortables dotées d'une télévision, d'un accès Internet, d'un réfrigérateur. Nettoyage quotidien, il y a des services supplémentaires, le plus souvent il y a une piscine et une salle de gym.
Les hôtels quatre étoiles sont déjà des établissements hôteliers plus confortables et plus chers. Les chambres doivent avoir une télévision, un réfrigérateur, un minibar. Ces hôtels ont de nombreux services supplémentaires, il y a une piscine, un solarium, des services de massage, des visites à la salle de gym, etc. sont offerts..
Si l'hôtel a cinq étoiles, il est considéré comme un hôtel de grand confort. Tous les services nécessaires sont fournis ici, ainsi que de nombreux autres. De nombreux services sont considérés comme exclusifs, par exemple, certains hôtels ont leur propre parcours de golf. Un tel hôtel doit satisfaire les exigences d'une personne exigeante en matière de confort.
Bien sûr, les hôtels «étoilé» les catégories ne couvrent pas toutes les institutions fournissant de tels services. Donc, si vous avez besoin d'hôtels à Vladivostok, mais que votre budget est limité, vous pouvez trouver une petite maison d'hôtes, une demi-pension ou une auberge. Il existe de telles institutions qui sont un petit hôtel particulier, dont plusieurs pièces sont louées par les propriétaires. Les clients se voient offrir l'hébergement et les repas pour une somme modique. De plus, les motels ne sont pas inclus dans le classement par étoiles - petits hôtels dans lesquels il n'y a pratiquement pas de services supplémentaires.
